Ja automašīnu nav iespējams salabot tās pašas dienas laikā, Nissan pēc vajadzības piedāvā:
- sabiedrisko transportu (taksometru, autobusu, vilcienu, lidmašīnu) brauciena turpināšanai un vēlāk, lai ierastos pēc automašīnas, vai
- aizvietojošu automašīnu (iespējami līdzvērtīgu klienta automašīnai) brauciena turpināšanai un vēlāk, lai ierastos pēc automašīnas, vai
- izmitināšanu trīszvaigžņu viesnīcā (istaba ar brokastīm)
Aizvietojošā automašīna un izmitināšana viesnīcā tiek piedāvāta līdz automašīnas salabošanai, taču ne ilgāk kā uz trijām dienām. Ja tiek konstatēts, ka automašīnu neizdosies salabot triju darbadienu laikā, Nissan tehniskās palīdzības pakalpojums nodrošina automašīnas un pasažieru nogādāšanu mājās bez maksas.
Latvijas robežās zvani uz tehniskās palīdzības numuru 8006477 ir bez maksas. Ārpus Latvijas palīdzības saņemšanai jāzvana uz Latvijas tehniskās palīdzības numuru +371 67514347. Pēc paša ierosinājuma problēmas risināšanai veiktie izdevumi tehniskās palīdzības pakalpojuma ietvaros netiek kompensēti. Automašīnām, kuru garantijas periods ir beidzies, pa šo pašu numuru tiek piedāvāta Nissan palīdzība par maksu.
Zvanot uz tehniskās palīdzības numuru, esiet gatavi sniegt šādu informāciju:
- automašīnas reģistrācijas numurs;
- modelis un šasijas numurs;
- automašīnas pirmās reģistrācijas datums;
- problēmas būtība un Jūsu atrašanās vieta;
- Nissan izplatītāja nosaukums, pie kura iegādāta automašīna;
- Jūsu vārds un tālruņa numurs.
